mboost-dp1

Adobe PDF Print - komplet håbløst


Gå til bund
Gravatar #1 - Magten
16. jun. 2011 12:51
Så er det tid til at spørge de kloge hoveder igen..

Jeg har en kunde hvor deres brugere oplever at print af PDF filer tager _lang_ tid. Situationen er så at det er faktisk ikke selve printet der tager lang tid, men tiden fra de trykker på print-ikonet, til print dialog boksen popper op og de kan vælge printer.. Den kan stå i 1-2 minutter og bare lave ingenting..

Det virker som om den står og laver noget lookup af alle printerne på computeren, og til at starte med troede vi det var fordi de havde gamle printere som ikke eksisterede mere, men efter lidt tid måtte vi droppe den teori.

Printerne er blandet netværk og lokale printere, og det er Adobe Reader der bliver brugt.

Jeg har ikke set problemet før, og min google-fu har ikke været stærk nok til at finde noget udover almindelige "PDF's are soooo slow omg!"..

Er der nogen der kender til det? Umiddelbart vil jeg foretrække en anden løsning end "skift til XY PDF reader" da jeg ikke har oplevet noget lignende hos andre kunder og det derfor må kunne løses.
Gravatar #2 - Slettet Bruger [3757058612]
16. jun. 2011 12:58
Slet printer fra bruger
Log ind som lokal admin
Slet printer driver
Genstart
Log ind som bruger
Installer printer

Ellers så kan længden på printernavne også ha en god effekt på performance.
Gravatar #3 - Magten
16. jun. 2011 13:01
Det vil jeg lige prøve på en PC, hvis der da er en bruger der kan undvære computeren imens :) Mener dog vi har prøvet at fjerne driveren, men kan ikke huske om vi fjernede printeren også.

Navnene på printerne er mellem 5-7 karakterer så jeg tror ikke det er det.

En tilføjelse: Problemet kommer og går lidt som det har lyst uden at man gør noget, og vi har prøvet at overvåge linjerne til de lokationer uden at se noget mærkeligt.
Gravatar #4 - XorpiZ
16. jun. 2011 13:10
Jeg skal lige være helt med - er det når i vil printe allerede eksisterende PDF-filer ud fra Adobe Reader, eller er det når i vil lave PDF-filer ved at printe ud til Adobe PDF-printeren?
Gravatar #5 - Magten
16. jun. 2011 13:13
Det er eksisterende PDF filer, som skal printes ud på papir fra Adobe Reader.
Gravatar #6 - Slettet Bruger [3757058612]
16. jun. 2011 13:16
Nå sådan.

I reader.. sæt eller fjern flueben i 'print as image' i 'Advanced' på menuen der kommer ved CTRL+P
Gravatar #7 - Daniel-Dane
16. jun. 2011 13:18
Er det kun Reader, som er så langsom?
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login