mboost-dp1

Hjælp til printer


Gå til bund
Gravatar #1 - Hanne
23. aug. 2009 14:39
Hej alle I kloge mennesker
Jeg er håbløs til computer og dog dybt afhængig.
Har en bærbar ACER aspire 5530.og en ny købt Brother printer. Alt ok instaleret, kan kopiere og skanne men ikke printe dokumenter ud. Brother Support siger det er et computer problem.... HJÆLP
Gravatar #2 - 3214N
23. aug. 2009 15:01
Hej Hanne

Er du sikker på at du vælger den rigtige printer, i udskriftsmenuen?

Mvh
Brian
Gravatar #3 - Hanne
23. aug. 2009 15:19
Hej

ja desvære...
så let slipper jeg ikke...
1000 tak fordi du prøver
Gravatar #4 - 3214N
23. aug. 2009 15:31
Hvis du kan indscanne, må der jo være forbindelse fra printeren til computeren. Kan du kopiere virker printerens udskriftsmodul.

Det må næsten være en indstilling et sted, det er lidt svært at sige herfra. Det er næsten noget man må kigge fysisk på.
Gravatar #5 - Hanne
23. aug. 2009 15:47
....hmmmm hvor langt bor du fra 7200 grindsted???
Gravatar #6 - 3214N
23. aug. 2009 15:52
Er fra København, så der er en smule vej desværre.
Gravatar #7 - Hanne
23. aug. 2009 16:14
ja det er jo lidt langt... go søndag
Gravatar #8 - 3214N
23. aug. 2009 16:27
Tak, og i lige måde Hanne.

Håber du finder en løsning.
Gravatar #9 - iphase
23. aug. 2009 16:53
Når du printer noget, havner det så i printerens kø?
Dette kan du se ved at gå ind i kontrol panelet og vælge "printere".
Udskriv et dokument, og se om den tæller op fra 0 til 1 på printeren.

Hvis der bare står en masse dokumenter i kø så højreklik på printeren og se om den er sat til "midlertidig offline", og klik for at slå det fra.

Det var mine 5 øre, har ikke en windows pc lige her. men det kunne være det som er galt.

Du kan også prøve at installere printeren igen.
Blot klik på "tilføj printer" i printer vinduet, og sig den skal finde den automatisk, dette burde virke da du har haft printere på engang allerede.

Hvis alt andet fejler, så må du gøre dig rigtigt gode venner med dine lokale nørder!
Bag en stor chokolade kage og tag ned på den lokale netcafé, og se om der er en venlig sjæl som vil have mere hvor det kom fra ;)

Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login