Google har mange webbaserede tjenester, der er en stor del af deres virksomhed. Organisationer har fx mulighed for at benytte pakken af tjenester til at have et komplet intranet og e-mail på eget domæne, men flere forbyder nu brugen og Googles tjenester, da de ikke ønsker, at den amerikanske regering skal have adgang til deres data.
Det drejer sig om Patriot Act, en lov der kom i kølvandet på terrorangrebet d. 11. september. Loven siger nemlig, at amerikanske virksomheder skal stille persondata til rådighed for regeringen. Problemet med en multinational virksomhed som Google er, at den lov er i direkte konflikt med fx en canadisk lov, der siger, at man skal beskytte privat data og informere personer om alt, hvad der bliver videregivet.
For 18 måneder siden gik Lakehead University i Canada over til at bruge Googles tjenester, da de kunne spare rigtig mange penge, eftersom tjenesterne er gratis, men beslutningen har alligevel rejst kritik blandt folk på universitetet.
Tom Puk, en tidligere leder af fakulteterne på universitetet, udtaler bl.a., at “universitetet gjorde det her på den billige måde. Ved at få denne service gratis fra Google, gav de vores rettigheder væk,” og påpeger et skrækscenarie, hvor en forsker med et udenlandsk navn kan blive nægtet adgang til USA efter at have søgt på informationer om miltbrand eller kernekraft.