Microsofts channel9 har i forbindelse med annonceringen af Windows Vista Service Pack 1 Beta udgivet et interview med Vice President Mike Nash, der står for, hvad Microsoft selv kalder “Windows Client Operating Systems Product management”.
I interviewet neddrosler Mike Nash blandt andet de forventninger nogle brugere har haft omkring Service Pack 1 og forklarer, hvordan Microsoft via deres Update Service har kunnet udgive indhold, der tidligere ville have været forbeholdt en Service Pack, så som device drivers, på et meget tidligere tidspunkt.
Nash mener derfor også, at den gamle filosofi, om at man skal vente med at opgradere til et nyt Windowssystem til efter SP1, ikke nødvendigvis længere gælder, men pointerer samtidig, at der er en del opdateringer, som først kommer med Service Pack 1. Dette betyder dog ikke, at SP1 kan sammenlignes med XP Service Pack 2, idet Microsoft denne gang ikke har haft behov for på samme måde at omskrive dele af operativsystemet.
Ud over dette snakker Nash om de nye diagnosticeringsværktøjer, der har gjort Microsofts arbejde lettere og hjulpet firmaet med at rette fejl og komme i kontakt med de rette firmaer, således at deres produkter kan blive opdateret til at køre under Vista. Samtidig har diagnosticeringsværktøjerne hjulpet med at skabe et klart billede af problemer, i modsætning til blogs, hvor det ofte er en lille højtråbende kerne, der giver sin mening til kende.
Nash kommenterer også på hvordan den hurtige udvikling inden for hardware, der er sket i de 7 måneder, Vista har været på markedet, har gavnet systemet, og den kritik der har været af Vista.