De fleste kender problemet. Man står i lufthavnen og venter på at boarde et fly, når man bliver informeret om, at gaten er placeret i den anden ende af lufthavnen 2-3 kilometer væk. Skuffelsen kommer dog først senere, når man opdager, at ens bærbare computer stadig står på et bord andetsteds i lufthavnen.
Sådan formoder man, at mange bærbare computere mistes i dagligdagen. Computere, mobiltelefoner og PDA’er glemmes dagligt i lufthavne overalt i verden, hvilket har udviklet sig til et stort problem – og givet et grundlag for at lave en yderst interessant undersøgelse.
Således kan det britiske firma Pointsec berette, at op i mod halvdelen af alle elektroniske produkter ikke bliver hentet igen. Mentaliteten hos det rejsende, engelske erhvervsfolk skulle åbenlyst være, at det er nemmere at modtage en erstatning og købe et nyt stykke udstyr, end at hente det igen i lufthavnen.
I Norge bliver glemte mobiltelefoner åbenbart kun hentet i 1 ud af 10 tilfælde, hvorfor telefonerne meget logisk er blevet omdøbt til “brug og smid væk i lufthavnen”-telefoner. Imens kan svenskerne bryste sig af, at de i stort set alle tilfælde henter deres bærbare computere.
Ud over at man er tvunget til at spekulere i lagerkapacitet og instruktion af medarbejderne i behandling af hittegods, så er der opstået et nyt ideologisk problem. Mange af produkterne sælges således på en auktion efter 3 måneder til den højestbydende, hvilket kan være farligt for den retmæssige ejer af produktet.
Peter Larsson, direktør for Pointsec, udtaler, at det er voksende problem for virksomheder og deres medarbejder, at de ikke beskytter deres data bedre eller endda kryptere dem med henvisning til de her tilfælde, hvor de bærbare glemmes i lufthavne m.m. Det rejser så den debat, om lufthavnsejerne eller -myndighederne er forpligtigede til at slette al eventuel følsom data, eller endda helt fjerne harddisken og andre lagringsenheder før auktion.