Grønlands Selvstyre står i øjeblikket i den situation, at de ikke kan sende mails ud til borgere med mailkonti fra Microsoft (Outlook, Hotmail, Live) på grund af en virus.
Derfor vil e-mails, eksempelvis fra den grønlandske skattevæsen, ikke nå frem til modtageren, hvis den person har en e-mailadresse fra Microsoft.
Det er tilfældet, fordi en medarbejder sidst i januar loggede på sin arbejds-mail på en privat computer, der var inficeret med virus. Derefter udsendte denne mail en række virus-inficerede mails, hvorfor Google, Yahoo og Microsoft alle blacklistede Selvstyret på Grønland.
De fik hurtigt løst problemet, og det skrev de således til Google, Yahoo og Microsoft, at de havde gjort. Derefter kunne de sende og modtage mails fra Gmail og Yahoo-adresser, men ikke Microsoft-adresser.
It-chefen fra Selvstyret har flere gange kontaktet Microsoft for at løse problemet, hvor de er meget forstående, men problemet bliver ikke løst.
Nu opfordrer Grønlands Selvstyre borgere med Microsoft-adresser til at skifte mail-udbyder, hvis de vil modtage mails fra Selvstyret.
Microsoft Danmark har bekræftet, at de kender til problemet og er ved at undersøge den konkrete sag nærmere.
Opdatering: Microsoft har nu fjernet den uger lange blokering af mails fra Grønlands Selvstyre. Grønlands Selvstyre vil i fremtiden lave deres eget mail-system for borgerne for at undgå denne slags problemer.