mboost-dp1

Facebook help


Gå til bund
Gravatar #1 - madeinrussia
2. okt. 2008 19:09
Min kæreste har fået slettet sin profil, sådan ligepludselig, og deres support.. ja hvor fanden er deres support? KAN IKKE FINDE DEN?!?
Gravatar #2 - myplacedk
2. okt. 2008 19:13
http://www.new.facebook.com/help/contact_generic.p...

Rute:
Forsiden -> Help (nederst) -> Login and Password -> See All -> My question is not listed above. -> click here
Gravatar #3 - madeinrussia
3. okt. 2008 10:26
#2 takker, men hold da kæft et godt gemmested hva :) ?
Gravatar #4 - vandfarve
3. okt. 2008 10:31
#3 Jeg fornemmer også, at mange steder, organisationer og lignende virksomheder forsøger at undgå kommunikation ved at gemme deres kontaktinformationer.

Mange steder har de også kun et internt mailingsystem, som ofte kan drille.
Gravatar #5 - myplacedk
3. okt. 2008 10:57
#3
Well, det stod da det første sted jeg kiggede.

Jeg forventer helt klart ikke at den slags er mere synligt.

Jeg var engang webmaster på et langt mindre sted (få tusinde unikke IP'er om måneden), og jeg druknede i, ja, åndssvage hendvendelser. Folk spurgte om de dummeste ting.
Da var der et punkt i hovedmenuen som hed "kontakt", og der fandt man en email-adresse. Det ændrede jeg til en kontakt-formular, hvilket standsede spam'en.

Så lavede jeg noget lidt i stil med Facebooks system, hvor man vælger et emne. Ved nogle af mulighederne fik man et citat fra FAQ'en. Nogle af dem gav et dåse-svar direkte på hjemmesiden. Og nogle få af dem gav en kontakt-formular.

Jeg fik ret præcist lige så mange fornuftlige henvendelser, men næsten alle de dumme forsvandt. Så kunne jeg bruge tiden på at kode igen.
Gravatar #6 - vandfarve
3. okt. 2008 11:42
#5 Jeg er fuldstændig enig, men her har deres system gjort, at Madeinrussia ikke har kunnet kontakte dem ang. et meget relevant problem, og så vurderer jeg, at deres system har fejlet.

Uanset hvor mange useriøse henvendelser, som de så har sparet, så er det stadig problematisk, at denne bruger har svært ved at komme i kontakt med dem.
Gå til top

Opret dig som bruger i dag

Det er gratis, og du binder dig ikke til noget.

Når du er oprettet som bruger, får du adgang til en lang række af sidens andre muligheder, såsom at udforme siden efter eget ønske og deltage i diskussionerne.

Opret Bruger Login