Da en kunde hos computerbutikken SHG i fredags købte dele til en ny computer, glædede han sig til at komme hjem og samle delene, der blandt andet bestod af en ny Core i7 920-processor.
Skuffelsen var dog stor, da der i stedet for en processor i den meget ægte udseende kasse, var en plastikklump som blæser og en metalplade, der udgjorde CPU’en.
Det fik i første omgang kunden til at henvende sig til SHG, der dog ikke mente den falske CPU kunne komme fra deres lager. På den baggrund oprettede en af hans venner en tråd her på siden for at spørge om hjælp til hvordan han skulle tackle sagen.
Det fik direktør Poul Thyregod til at blande sig i sagen, og her blev det oplyst, at de benytter et avanceret system til at holde styr på deres varer, ligesom de i Danmark er de eneste som er med i Intels online-program. Dette skulle garantere at falske varer ikke kan forekomme i deres sortiment.
Kunden har efterfølgende fremvist billeder af den falske processor, og den viser sig at være lig med de processorer, som kom frem i marts 2010, hos den store amerikanske onlineforhandler NewEgg.
Til trods for den første udmelding fra SHG, at de helt sikkert ikke havde udleveret en falsk processor, så kunne Thyregod senere oplyse, at de muligvis havde modtaget en ikke officiel Intel kasse. På den baggrund valgte de at kreditere kunden.
Poul Thyregod skrev:
Desværre viser det sig, at en af vores officielle Intel distributører muligvis kan have kørt en ikke officiel Intel kasse ind på vores lager. Det betyder at vi er ved at gennemgå alt og kunden naturligvis har fået sine penge retur, da han ikke skal stå i en klemme hvis der kan være den mindste tvivl.
Thyregod oplyser desuden, at de har gennemgået hele deres lager af Core i7 920-processorer, og ikke har fundet yderligere forfalskninger.
