I England har Virgin for nyligt fået en ny chef for Virgin Media, og han lægger ikke fingre imellem, når han udtaler sig om net-neutralitet; han mener, det er noget pjat.
Net-nutralitet dækker groft fortalt over, at et netværk ikke skal begrænse muligheden for at kommunikere, f.eks. i form af hastighedsbegrænsninger, ligegyldigt hvilken protokol eller tjeneste man ønsker at anvende.
Virgin Media, der har 3,5 millioner abonnenter, er godt klar over, at de ikke har båndbredde nok til at levere 100 % hastighed til alle, men idet alle abonnenter aldrig vil være online samtidig, eller bruge lige meget båndbredde, så er det ikke noget problem.
Det kan derimod blive et problem for udbydere af datatunge tjenester, f.eks. video-tjenester som BBC’s iPlayer, hos hvem det er vigtigt, at brugerne kan komme igennem med nok hastighed. Her ser Virgin Media nu sit snit til yderligere profit. De vil have, at sådanne tjenesteudbydere skal betale Virgin Media ekstra for at garantere, at deres abonnenter kan tilgå tjenesten uden problemer.
Virgin Medias udmeldelse har ført til protester fra kunder, der blandt andet har startet en hjemmeside mod Virgin, hvor sagen nøje følges. Senest har BBC meddelt, at de ikke har i sinde at prioritere trafik fra en given internetudbyder.